发布时间：2010-05-11 10:00

粤医团〔2010〕3号

广东省人民医院软实力青年工程

2010年实施方案

医院的“软实力”，是指除了设备、技术等“硬件”之外的软性发展实力，乃由医院内部的文化底蕴、价值追求、发展战略、管理水平、服务理念、制度建设、凝聚力、创新力和对外社会责任、社会形象等因素所集合起来的非物质性力量,其对一家医院的发展具有重要作用。

根据院党委结合业务开展党团工作的指示精神和《团委十一届工作纲要》中工作重点由活动转向服务、紧密结合业务和走精英路线“三个转变”部署，针对因当前医科院校教育中人文教育较薄弱导致大部分青年医疗工作者人文知识较欠缺的现状，为进一步提升我院青年职工软实力素质，院团委决定开展“广东省人民医院软实力青年工程”（下简称“软实力青年工程”）。结合医院人才战略、提升执行力、医疗质量安全年活动和拓展高端服务等中心工作，在院党委和上级团委的领导下，经公开征求意见和可行性探索，制定本方案。

一、活动名称

广东省人民医院软实力青年工程

二、活动主题

成长.成才.爱岗.爱院

三、活动时间

2010-2013年

四、活动内容

为青年开设学习课程和讲座，引导青年学习医院软实力相关的知识，树立软实力理念，并为青年提供交流平台和展示机会。

每年定一个学习大主题，确定若干专题供青年研讨。

五、工作原则

（一）统摄整合，主导地位原则

“软实力青年工程”作为本届团委工作的新尝试，院团委、各团总支、各团支部当集全力推动之，并以此为载体，整合团的建设、青年文明号、志愿者服务等方面的工作，以期对团的全面工作起到统摄和主导的作用。

（二）自愿参加，重在引导原则

“软实力青年工程”是一个服务性项目，旨在为广大青年职工提供服务，应当以引导为主，由青年自行选择是否参加，不强制，不摊派，应多照顾青年工作时间，切忌盲目追求活动规模效应，避免给青年造成不必要的负担。

（三）以点带面，稳步推进原则

“软实力青年工程”是一种新尝试，应当以清楚认识到这项工作的艰巨性和长期性，不急躁，不冒进。同时，要善于寻找工作突破口，从小处着手，以点带面，步步为营，稳步推进，争取阶段性成绩。

六、2010年工作安排

2010年主题为学习医院管理，研讨专题为质量安全管理、青年成才、高端服务和执行力。

第一阶段：筹备阶段（6月前）

层次推动宣传，逐步营造氛围，向全院青年发出学习医院管理倡议书，在图书馆开设“医院软实力”专柜，组织“省医发展软实力”主题演讲比赛，成立领导小组，筹建省医软实力青年促进会。

第二阶段：实施阶段（6-7月）

1、省医软实力青年工程启动仪式（6月）

2、举办“软实力青年工程”专题团干培训班（6月-7月）

3、OA上开设“每周1小时学管理”课程（6-12月）

4、开设“管理其实很简单”管理扫盲课程（6-12月）

5、院报设“另眼看省医”、“细节与成败”专栏（5-12月）

6、团干培训班上举办“大型医院的服务细节”研讨会（11月）

第三阶段：总结阶段（12月）

各团总支进行专项工作总结，院团委召开总结会议。

共青团广东省人民医院委员会

二〇一〇年五月六日